品质保证

(1) 此质保只适用于通过ENERPAC授权分销商、产品配套商或其他授权机构销售的产品(需提供相应发票和保修卡以示证明。)
(2) 凡是客户自行进口或通过非正规渠道所购买ENERPAC产品,不享受本质保服务

质保期:ENERPAC产品质保期时段:自ENERPAC产品出售起一年内,出售日期参照销货发票;或自出厂起一年半内,出厂日期参照产品出厂编号。

以下情况不在质保范围:

  • 1. 通常的损耗及外壳破裂、过载、改造
  • 2. 非合理使用或不按产品说明书使用
  • 3. 非ENERPAC或非ENERPAC授权服务机构修理或尝试修理,加入不适当的流质等
  • 4. 所有易耗件,包括液压剪刀刀片及螺母破切器刀头、打空机模具等
  • 5. 链条

您获取质保服务的方法:
在您购买的产品到货后,请将客户资料填好并尽快邮寄至实用动力总部服务部归档,实用动力将通过回执验证货品来源的有效性和可靠性并作为提供质保服务的重要依据。

在您需要服务时,请立即通知实用动力公司或其授权分销商,并将需要维修的产品寄回实用动力总部或距离最近的办事处维修中心进行维修,我们将根据您的档案资料及时提供维修服务。

感谢您对实用动力的信任!

 

POWERFUL SOLUTIONS. GLOBAL FORCE.